Mersalg

Øk antallet og kvaliteten på lukkede salg

Ta mulighetene hele veien

Bare en av seks salgspresentasjoner har mer enn 50 prosent sjanse for å resultere i et salg. Selgere, til og med erfarne selgere, mister muligheter av to hovedårsaker:

• Feil fokus. Selgeren presenterer for å åpne salget i stedet for å avslutte avtalen. Dette betyr at avtalen går tapt før salgspresentasjonen til og med har blitt holdt.
• Salgspresentasjonen er rik på informasjon, men dårlig i beslutningsprosesser. Møter ender ofte med at kunden sier «tusen takk», «vi vil tenke litt på dette» eller «kan du sende oss noen av PowerPoint-bildene dine?». Men ingen beslutninger tas.

Oppdag prinsippene som får selgerne til å lukke virksomheten

Lukk virksomheten med tillit

I dette programmet lærer selgere hvordan de effektivt kan vise potensielle kunder hvordan produktet eller tjenesten din løser kundenes mest forretningskritiske behov. De lærer å gjøre det som selgerne yter godt:

• Selg med målet om å skape vinn-vinn.
• Forbered og skape forhold for god beslutningstaking i hvert møte med kunden.
• Snakk mindre om kunden og mer med kunden.
• Følg en strukturert og pålitelig prosess for å avgjøre når det er på tide å avslutte avtalen.

Løsningen

Tilbud som lukkes raskere og bedre med høyere margin

• Vanen med å nøye planlegge hver samtale med kunden for å påvirke og komme kundens egen interne beslutningsprosess til gode.
• Metode for å kartlegge underbeslutningene som må tas før den siste avgjørelsen, slik at selgeren kan skyve hver del frem med tillit.
• Evne til å bestemme den individuelle avgjørelsen som kunden må ta på slutten av møtet.
• Metode for å sikre at avgjørelsen er kundefokusert og kunden er komfortabel med å si nei om nødvendig.
• Evne til å forstå og kommunisere kundenes meninger og antagelser tilbake til dem på en måte som får dem til å føle seg forstått.
• Lag effektive og velbegrunnede argumenter som letter den endelige avgjørelsen.
• Kunne se på innvendinger som muligheter i stedet for trusler.
• Adresser innsigelser med en klar metode.
• Vanen med å planlegge hver samtale med kunden din for å skape best mulig betingelser for beslutninger.
• Fokuser på å skape vinn-vinn-resultater.
• Lag en kraftig åpning og lukking for hvert kundemøte.